Пользовательское соглашение (публичная оферта)

1. Общие положения

1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в смысле ст. 435–438 ГК РФ. Акцептом считается регистрация в Сервисе, использование Сервиса и/или оформление подписки.
2. Оператор: Индивидуальный предприниматель Миронов Никита Дмитриевич, ОГРНИП: 325330000030122, ИНН: 330711830101 (далее — «Оператор»).
3. Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. При изменении платных условий Сервиса (цены, состав платных функций) Оператор уведомляет Пользователя не менее чем за 14 календарных дней до даты вступления изменений в силу через интерфейс и/или email-уведомление.

2. Предмет и функционал Сервиса

1. Оператор предоставляет доступ к программному обеспечению как услуге (SaaS): планирование и управление задачами и проектами, заметки, хранение и совместное использование файлов, командная работа, напоминания и иные инструменты продуктивности, а также дополнительные возможности, которые могут быть разработаны и подключены в будущем без отдельного соглашения. Актуальный перечень функций публикуется в интерфейсе Сервиса и может расширяться.
2. Базовый доступ предоставляется без взимания платы. Расширенные функции предоставляются по платной подписке в объёме, соответствующем выбранному тарифу.
3. Сервис доступен через веб-интерфейс и мобильные приложения notemate (при их наличии и доступности в магазинах приложений).
4. Пользователь самостоятельно обеспечивает интернет-доступ, устройство и совместимое ПО.

3. Регистрация и аккаунт

1. Для работы необходима регистрация с указанием достоверных данных (для юрлиц/ИП — данных организации).
2. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность логина, пароля и средств аутентификации; действия в аккаунте считаются действиями Пользователя.
3. При подозрении на компрометацию доступа Пользователь немедленно меняет пароль и уведомляет Оператора.

4. Подписка, оплата и документы

1. Подписка — автоматически возобновляемый доступ к платным функциям на оплачиваемый период (обычно месяц). Списание производится раз в месяц до отмены со стороны Пользователя.
2. Способы оплаты: Т-касса и иные способы, указанные в Сервисе (включая безналичные переводы). При расчётах с участием потребителей (физлиц) применяется ККТ и направляется кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ; при расчётах между организациями/ИП без участия физлиц — ККТ может не применяться в случаях, предусмотренных законом.
3. Стоимость и состав платных функций указаны в тарифах Сервиса и могут изменяться с предварительным уведомлением не менее чем за 14 дней.
4. Возвраты денежных средств осуществляются по законодательству РФ о защите прав потребителей в отношении цифровых услуг; если услуга оказана в полном объёме за оплаченный период, возврат может быть ограничен законом.
5. Пользователь может отменить автопродление в любой момент через интерфейс; доступ действует до конца оплаченного периода.

5. Права и обязанности Пользователя

1. Соблюдать законодательство РФ и условия Соглашения.
2. Не размещать/загружать контент, нарушающий закон или права третьих лиц (авторские и смежные права, персональные данные, коммерческая тайна и т. п.).
3. Не использовать Сервис для спама, рассылок, вмешательства в работу Сервиса (DDoS, взлом), распространения вредоносного ПО, публикации запрещённых материалов.
4. Резервировать критически важную информацию с учётом особенностей использования.

6. Права и обязанности Оператора

1. Поддерживать функционирование Сервиса в пределах разумных технических возможностей, проводить плановые работы (по возможности — с уведомлением).
2. Изменять/добавлять/удалять функции, интерфейсы и тарифы; при влиянии на платные условия уведомлять за 14 дней.
3. Ограничивать/прекращать доступ при нарушении Соглашения/закона; блокировать/удалять противоправный контент.
4. Выдавать кассовые чеки при расчётах, для которых это обязательно по 54-ФЗ.

7. Ответственность и ограничения

1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует 100% бесперебойности и безошибочности, но принимает разумные меры для обеспечения доступности и сохранности данных.
2. Оператор не отвечает за: сбои связи, оборудования и ПО Пользователя; действия третьих лиц; потери данных вследствие действий Пользователя.
3. Предельная ответственность Оператора ограничивается размером платы, уплаченной Пользователем за последний оплаченный месяц подписки.

8. Интеллектуальная собственность и контент

1. ПО, дизайн, базы данных и иные элементы Сервиса принадлежат Оператору и/или лицензиарам. Права не отчуждаются.
2. Пользователь сохраняет права на свой контент и предоставляет Оператору неисключительное право хранения/обработки исключительно для работы Сервиса и исполнения договора.

9. Персональные данные и уведомления

1. Обработка персональных данных (ФИО, e-mail, телефон, платёжные данные, рабочий контент и метаданные) осуществляется на основании Политики конфиденциальности и в соответствии с 152-ФЗ. Сервисные уведомления направляются на указанный e-mail; маркетинговые рассылки не осуществляются.

10. Запрет противоправных действий

1. Запрещено использовать Сервис для целей, нарушающих законодательство РФ, в том числе для распространения запрещённых материалов, нарушения авторских прав и прав на персональные данные, а также для вмешательства в работу Сервиса.

11. Прочие условия

1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
2. Споры рассматриваются в суде по месту регистрации Оператора с соблюдением досудебного претензионного порядка (срок ответа — 10 рабочих дней).
3. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности Соглашения в целом.

Контакты

ИП Миронов Никита Дмитриевич
ОГРНИП: 325330000030122, ИНН: 330711830101
E-mail: contact@aiwa.company